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电子《浙江省居住证》申领及签注业务以在线“掌上办”为主、“网上办”为辅，线下“窗口办”为补充。

符合申领条件的流动人口可以通过浙江政务服务网或使用本人手机登陆“浙里办”APP“流动人口专区”或“身份户籍”项目栏，通过身份验证后，选择居住地所在市、县(市、区)，选择居住证申领类型，依次按照“告知承诺—在线填表—上传材料—确认提交”，完成申请流程。公安机关在2个工作日内完成审批、签发。申请人收到办结短信通知后，通过“浙里办”APP中的“我的证照”栏添加“电子居住证”，通过身份验证后即可完成电子居住证的申领(具体流程请在“温州新居民”微信公众号上查询)。

无法使用智能手机申领电子证照的老年人、未成年人等特殊群体，由本人到居住地公安机关办事窗口(即线下)办理相关业务，现场打印《浙江省居住证确认单》作为凭证使用。

电子居住证申领流程图

电子居住证添加流程图

“浙里办”申领操作步骤

入口1：打开“浙里办”APP，在首页搜索栏输入“居住证办理”。

入口2：在“浙里办”首页找到“身份户籍”栏目，点击进入后找到并点击“流动人口服务”专栏。

入口3：在“浙里办”首页靠下位置找到“特色专区”，点击“更多”，进入后找到“流动人口”专区。

通过以上3个入口找到电子居住证办理界面后，申领人根据自己符合的条件点击“在线办理”，并根据系统提示完成实名认证(人脸识别)、选择辖区、填写个人信息、上传佐证材料等操作，并提交申请。

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